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Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Vermittlung von Ferienobjekten durch Miet Finca Mallorca

Kostenfreie Stornierungsrechte für unsere Kunden

Kostenfreie Stornierung: Für alle neuen Buchungen gewähren wir unseren Kunden bei den meisten unserer Feriendomizile ein kostenfreies Rücktrittsrecht bis 28 Tage vor Anreise ohne Angabe von Gründen.

Die kostenfrei stornierbaren Feiendomizile finden Sie unter jeder Objektseite orange unterlegt mit dem Titel "Kostenfreie Stornierung"

Von Ihnen geleistete Zahlungen werden in diesem Fall abzüglich 89 € Bearbeitungsgebühr erstattet.

Die Gebühren für alle nicht kostenfrei stornierbaren Feriendomizile "Besonderes Stornierungsrecht" finden Sie weiter unten unter Ziffer 4

  1. Anwendungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Vermittlung von Fincas, Ferienhäuser und Ferienappartments („Ferienobjekte“) durch Miet Finca Mallorca (Inhaber Peter Drosten). Sie regeln das Rechtsverhältnis zwischen Miet Finca Mallorca, die dem Kunden einen Mietvertrag über die Nutzung eines Ferienobjektes für den Urlaubszweck zwischen ihm und dem Eigentümer oder Verwalter („Vermieter“) als Einzelleistung vermittelt. Auf den Vermittlungsvertrag findet das Recht der Geschäftsbesorgung gegenüber dem Kunden Anwendung.

  1. Anmeldung/Buchung, Vertragsschluss

2.1       Der Kunde bietet auf Basis der Beschreibung des Ferienobjektes in der Internetbeschreibung am Buchungstag und diesen AGB den Abschluss eines Vermittlungsvertrages verbindlich an. Gleichzeitig stellt seine Anmeldung das Angebot auf Abschluss eines Mietvertrages mit dem Vermieter dar. Die Anmeldung erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung mit aufgeführten Personen, für deren Vertragsverpflichtungen der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen haftet, sofern er diese Verpflichtung durch ausdrückliche, gesonderte Erklärung übernommen hat. Die Anzahl der das Ferienobjekt nutzenden Personen ist stets korrekt anzugeben.

2.2       Der Vermittlungsvertrag mit Miet Finca Mallorca sowie der vermittelte Vertrag zwischen dem Vermieter und dem Kunden kommen mit der Annahme der Anmeldung durch Miet Finca Mallorca zustande, worüber sie den Kunden mit der Buchungsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, d. h. in Schrift- oder Textform (z. B. per E-Mail) informiert. Der vermittelte Mietvertrag kommt als Einzelleistung ausschließlich zwischen dem Vermieter und dem Kunden über das Ferienobjekt zustande. Ansprüche aus dem Mietvertrag können daher nur gegenüber dem Vermieter geltend gemacht werden und nicht gegenüber Miet Finca Mallorca.

  1. Zahlung

3.1       Nach Vertragsschluss und Erhalt der Buchungsbestätigung über das angemietete Ferienobjekt ist eine Anzahlung in der vom Vermieter über Miet Finca Mallorca mitgeteilten Höhe sofort zur Zahlung an Miet Finca Mallorca fällig und innerhalb von 5 Tagen nach Rechnungsdatum auf das bezeichnete Konto von Miet Finca Mallorca zu überweisen. Die Anzahlung wird auf die Restzahlung angerechnet, die ohne weitere Aufforderung bis spätestens einen Monat vor Aufenthaltsbeginn fällig und entweder auf das in der Buchungsbestätigung genannte Konto von Miet Finca Mallorca oder, wenn in der Buchungsbestätigung ausgewiesen, bei der Anreise direkt an den Vermieter zu zahlen ist. Bei kurzfristigen Buchungen innerhalb von einem Monat vor Reiseantritt ist der gesamte Mietpreis sofort zur Zahlung fällig und auf das Konto von Miet Finca Mallorca zu überweisen.

3.2       Alle notwendigen Reiseunterlagen erhalten Sie spätestens eine Woche vor Anreise.

3.3       Soweit der Kunde fällige Zahlungen auf die An- oder Restzahlung trotz Mahnung mit angemessener Fristsetzung nicht oder nicht rechtzeitig leistet, ist Miet Finca Mallorca berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, auch in Vertretung des Vermieters vom Mietvertrag, und den Kunden mit Rücktrittskosten nach Ziffer 4 zu belasten.

  1. Rücktritt/Umbuchungen

4.1       Der Kunde kann vor Belegungsbeginn vom Mietvertrag zurücktreten und hat den Rücktritt gegenüber Miet Finca Mallorca zu erklären. Es wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) zu erklären. Maßgebend ist stets der Zeitpunkt des Eingangs der Willenserklärung des Kunden bei Miet Finca Mallorca.

4.2       Tritt der Kunde zurück, so richten sich die Rücktrittsbedingungen und anfallenden Stornierungsentschädigungen nach den Bedingungen des Vermieters als Vertragspartner des Kunden. Der Vermieter hat Anspruch auf Zahlung einer Entschädigung nach seinen Rücktrittsbedingungen für seine getroffenen Vorkehrungen und seine Aufwendungen und kann angemessene Entschädigungspauschalen festlegen, die sich nach dem Zeitraum zwischen der Rücktrittserklärung und dem Reisebeginn, der zu erwartenden Ersparnis von Aufwendungen und dem zu erwartenden Erwerb durch anderweitige Vermietung ergibt. Sofern es keine gesonderten Rücktrittsbedingungen des Vermieters gibt oder solche nicht Vertragsinhalt wurden, kann Miet Finca Mallorca in Vertretung des Vermieters wie folgt eine Entschädigung pauschalisiert in Prozent des Gesamtmietpreises, orientiert am Rücktrittszeitpunkt des Kunden, verlangen:

            - bis zum 90. Tag vor Mietbeginn                              30 %

            - vom 89. bis 60. Tag vor Mietbeginn                        50 %

            - vom 59. bis 31. Tag vor Mietbeginn                        70 %

            - vom 30. bis 7 Tage vor Mietbeginn                         90 %

            - später als 6 Tage vor Mietbeginn / bei Nichtantritt           100 %

 

Dem Kunden ist unbenommen, dem Vermieter nachzuweisen, dass ihm überhaupt keine oder wesentlich geringere Kosten als die geltend gemachte Kostenpauschale entstanden sind. Rücktrittsentschädigungen sind stets an Miet Finca Mallorca als Inkassobevollmächtigte des Vermieters zu leisten. Sie sind sofort zur Zahlung fällig. Eine Umbuchung ist einmalig möglich. In diesem Fall gelten die jeweiligen Preise für den geänderten Zeitraum. Darüber hinaus kann Miet Finca Mallorca eine Bearbeitungsgebühr von einmalig 89 € für eine Umbuchung verlangen.

 

  1. Leistungsänderungen

Der Vermieter behält sich vor, nach Vertragsschluss die vereinbarte Leistung zu ändern oder von ihr abzuweichen, wenn diese Vereinbarung der Änderung oder die Abweichung unter Berücksichtigung der Interessen des Verwenders für den Kunden zumutbar ist und nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurde.

  1. Haftung von Miet Finca Mallorca, Haftungsbeschränkung

6.1       Miet Finca Mallorca übernimmt keine Haftung für die ordnungsgemäße Durchführung und Erbringung der Unterkunftsleistungen im Ferienobjekt. Hierfür haftet der Vermieter als Vertragspartner des Kunden.

6.2       Miet Finca Mallorca haftet lediglich für die ordnungsgemäße Vermittlung und Beratung des Kunden. Die Angaben über das vermittelte Ferienobjekt beruhen ausschließlich auf den Informationen der einzelnen Eigentümer und Vermieter gegenüber Miet Finca Mallorca, die Miet Finca Mallorca übernimmt, und stellen somit keine eigene Zusicherung von Miet Finca Mallorca gegenüber dem Kunden dar.

6.3       Miet Finca Mallorca haftet als Vermittler von Einzelleistungen für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Miet Finca Mallorca nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wird. Der Schadensersatzanspruch gegen Miet Finca Mallorca ist bei leicht fahrlässiger Verletzung von Vertragspflichten stets auf den bei Vertragsabschluss nach Art der Leistung als mögliche Folge vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Miet Finca Mallorca. Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Ersatz von Schäden wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit.

  1. Verpflichtungen des Mieters, Behandlung des Mietobjekts durch den Kunden, Haustiere

7.1       Die gemietete Ferienunterkunft darf nur zu Urlaubszwecken genutzt und mit der in der Buchungsbestätigung festgelegten Anzahl von Personen belegt werden. Im Fall einer Überbelegung ist der Vermieter berechtigt, eine zusätzliche angemessene Vergütung für den Zeitraum der Überbelegung zu verlangen. Miet Finca Mallorca und der Vermieter können überzählige Personen aus dem Ferienobjekt und vom Grundstück verweisen. Eine Untervermietung des Ferienobjektes durch den Kunden ist nicht gestattet.

7.2       Das Mietverhältnis wird nur für die in der Buchungsbestätigung festgesetzte Dauer abgeschlossen. Bei vorzeitiger Anreise hat der Mieter keinen Anspruch auf Überlassung des Ferienobjektes.

7.3       Die An- und Abreisezeit ergibt sich aus der Buchungsbestätigung.

7.4       Der Kunde ist verpflichtet, das gemietete Ferienobjekt und sein Inventar pfleglich und schonend zu behandeln und stets ausreichend zu lüften. Der Kunde ist für von ihm schuldhaft verursachte Schäden des Grundstückes, des Hauses oder des Inventars als Mieter gesetzlich haftbar. Er hat selbst seinen Haftpflichtversicherungsschutz im Ausland zu überprüfen. Der Kunde sollte als Mieter bei Ankunft das Ferienobjekt auf Schäden überprüfen und diese sofort zur Anzeige bringen.

7.5       Der Kunde ist verpflichtet, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Schadensminderungspflicht, alles ihm Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuelle Schäden so gering wie möglich zu halten.

7.6       Die Mitnahme von Haustieren in das Ferienobjekt ist nur erlaubt, wenn dies in der Objektbeschreibung ausdrücklich ausgewiesen ist, das Tier vom Kunden bei Anmeldung angegeben und in der Buchungsbestätigung von Miet Finca Mallorca bestätigt wurde. Der Kunde hat in seiner Anmeldung eine genaue Bezeichnung des Haustieres zu geben, das mitgebracht werden soll (Art des Tieres, Größe). Miet Finca Mallorca und der Vermieter behalten sich stets vor, ein Haustier im Einzelfall zur Mitnahme nicht zuzulassen, abhängig von der konkreten Beschaffenheit des Tieres (dies gilt nicht für Kleintiere).

7.7       Bei Belegungsende hat der Kunde den Müll ordnungsgemäß und das Ferienobjekt zum vorgegebenen Zeitpunkt in ordnungsgemäßem, besenreinem Zustand  zu übergeben.

  1. Kündigung durch Vermieter wegen Verhaltens des Kunden

 

Der Vermieter kann die Nutzung des Ferienhauses bei Überbelegung außerordentlich kündigen oder die überzähligen Personen ausweisen. Der Vermieter kann den Vertrag nach Belegungsbeginn auch kündigen, wenn ein Kunde die Durchführung des Vertrages ungeachtet einer Abmahnung des Eigentümers oder eines örtlichen Beauftragten nachhaltig stört oder wenn ein Kunde oder mitreisender Kunde sich in solchem Maß vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Dies gilt insbesondere, soweit trotz Abmahnung eine vertragswidrige Objektbelegung, etwa eine Überbelegung der Wohnung fortgesetzt wird, oder trotz Abmahnung gegen die Hausordnung verstoßen oder der Hausfrieden erheblich gestört wird, oder vorsätzlich oder grob fahrlässig das Vertragsobjekt durch den Kunden erheblich beschädigt wird. Bei Gefahr im Verzug ist der Vermieter berechtigt, das Ferienhaus zu betreten und erste Gefahr abwehrende Maßnahme zu ergreifen. Miet Finca Mallorca ist berechtigt, Abmahnungen und Kündigungen in Vertretung des Vermieters auszusprechen.

 

  1. Anreise / Abreise

Das Ferienobjekt kann i. d. R. am Anreisetag ab ca. 16.00 Uhr bezogen werden. Am Abreisetag hat der Mieter das Mietobjekt bis spätestens 10.00 Uhr zu verlassen. Sollte der Kunde das Ferienobjekt am Anreisetag früher, bzw. am Abreisetag, z. B. aufgrund eines späten Rückfluges länger bewohnen wollen, so hat er dies unbedingt zuvor durch schriftliche Anfrage oder in Textform (z. B. per E-Mail) vor Ort mit dem Vermieter oder dessen Verwalter abzuklären oder mit Miet Finca Mallorca zu vereinbaren. Ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung des Vermieters oder durch Miet Finca Mallorca ist der Kunde nicht zum längeren Aufenthalt im Ferienobjekt berechtigt.

  1. Datenschutz

Die personenbezogenen Daten, die der Kunde Miet Finca Mallorca zur Verfügung stellt, werden elektronisch verarbeitet, gespeichert und genutzt, soweit es für die Vertragserfüllung mit dem Kunden und die Kundenbetreuung erforderlich ist. Miet Finca Mallorca hält bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und der DSGVO ein. Die Daten werden nur an berechtigte Dritte im Rahmen der Zulässigkeit nach den genannte Normen weitergegeben, wie etwa an die Vermieter, die zur Durchführung des vermittelten Vertrages die Daten benötigen. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die bei Miet Finca Mallorca gespeicherten Daten abzurufen, hierüber Auskunft zu verlangen, sie zu ändern oder zu löschen. Die Löschung der personenbezogenen Daten erfolgt, wenn der Kunde seine Einwilligung zur Speicherung widerruft, wenn die Daten für Miet Finca Mallorca zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung gesetzlich unzulässig ist. Der Kunde hat alle sich aus der Datenschutzerklärung ergebenden Rechte nach Art. 15 bis 20, 77 DSGVO sowie das Recht auf Widerspruch gem. Art. 21 DSGVO oder auf Widerruf der Verwendung der Daten zur Zwecke der Werbung. Mit einer Nachricht an info@miet-finca-mallorca.de kann der Kunde der Nutzung oder Verarbeitung seiner Daten für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung widersprechen Einzelheiten zum Datenschutz ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von Miet Finca Mallorca auf dieser Internetseite, auf die ausdrücklich verwiesen wird.

 

  1. Salvatorische Klausel, Anwendbares Recht, Gerichtsstand

11.1     Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vermittlungsvertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Die Unwirksamkeit des vermittelten Vertrages berührt nicht die Wirksamkeit des Vermittlungsvertrages und umgekehrt. Auf den Vermittlungsvertrag findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.

11.2     Soweit der Kunde Kaufmann oder juristische Person des privaten oder des öffentlichen Rechtes oder eine Person ist, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland hat, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz von Miet Finca Mallorca vereinbart.

11.3     Hinweise: Online-Streitbeilegung gem. Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die der Kunde unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ findet.

Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstelle: Miet Finca Mallorca nimmt an keinem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und ist auch nicht gesetzlich verpflichtet, hieran teilzunehmen.

Vermittler:

Miet Finca Mallorca

Inhaber:

Peter Drosten

Josefstr. 17

47608 Geldern

Telefon: +49 (0)2831-9738970

eMail: info@miet-finca-mallorca.de 

USt.-ID DE234/329/801

Wesentliche Merkmale der Dienstleistung: Vermittlung von Einzelleistungen / Ferienhausmietverträge

Auf den Vertrag findet deutsches Recht Anwendung: siehe 11.1.