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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Die spanische Tourismussteuer Ecotasa dient dem Erhalt der Natur und der Förderung ökologischer Projekte. Sie ist seit dem 1.7.2016 in Kraft.
Gäste unter 16 Jahren sind von der spanischen Tourismussteuer ausgenommen. Beitragssätze für die Ecotasa:

  • Vom 1.5. bis 31.10. beträgt die Ecotasa inklusive Mehrwertsteuer 2,20 € je Urlaubstag und Gast ab 16 Jahren. Vom 1.11. bis 30.4. beträgt die Ecotasa inklusive Mehrwertsteuer 0,55 € je Urlaubstag und Gast ab 16 Jahren.
  • Ab dem 9. Urlaubstag im selben Feriendomizil beträgt die Ecotasa nur noch 50% der o.g. Sätze.
Wie und wo zahle ich die Ecotasa?
Die Ecotasa ist in bar an den jeweiligen Eigentümer oder Verwalter Ihres Feriendomizils zu zahlen.

Nach Zustellung Ihrer Reservierungsbestätigung per e-mail ist eine Anzahlung von 15% - 30% zu leisten. Dies hängt vom jeweiligen Eigentümer ab. Der Restbetrag wird erst 30 Tage vor Ihrer Anreise in Ihrem Feriendomizil fällig.

Der Check-in ist ab 16h möglich, der Check-out ist in der Regel um 10h

Wir bieten Ihnen immer den günstigsten Preis. Sollten Sie Ihr Wunschobjekt dennoch bei einem anderen Anbieter bei gleichen Rahmenbedingungen günstiger finden, bieten wir Ihnen denselben Preis an. Falls das nicht möglich ist, können Sie Ihre Buchung innerhalb 7 Tagen kostenfrei und ohne Erhebung von Bearbeitungsgebühren stornieren und erhalten sofort Ihr Geld zurück!

Wir sind für Sie ständig als Ansprechpartner vor Ort und betreuen Sie während Ihres Aufenthalts. Selbstverständlich steht Ihnen bei Fragen oder Anregungen auch der jeweilige Eigentümer/Verwalter zur Verfügung.

Geburtstagsfeiern, Hochzeiten etc.) müssen vorher mit uns und dann mit dem jeweiligen Eigentümer abgesprochen bzw. genehmigt werden

Handtücher, Duschtücher und Bettwäsche sind in jedem Feriendomizil vorhanden. Strandlaken/Poollaken sollten mitgebracht werden, sofern in der Beschreibung des jeweiligen Feriendomizils nichts anderes steht.

Fincas auf Mallorca haben eine Mindestmietzeit von 5 Nächten, manche auch von 7 Nächten. Das liegt an dem hohen Reinigungsaufwand für diese Anwesen mit Haus, Garten und Pool.

Das Mindestalter des Reiseanmelders oder der Reiseanmelderin muss mindestens 18 Jahre sein. Bei einigen Fincas oder Ferienhäusern wünschen sich die Eigentümer Gäste bei denen das Durchschnittsalter älter als 25 Jahre ist.

Im Innern unserer Feriendomizile ist das rauchen nicht gestattet. Draußen ist das Rauchen erlaubt.

Eine/r unserer Mitarbeiter/innen oder der Eigentümer nimmt Sie an Ihrem Feriendomizil in Empfang und übergibt die Schlüssel. In manchen Fällen gibt es auch einen Schlüsselsafe

Jeder Anbieter von touristischen Objekten ist verpflichtet, Gäste bei der spanischen Polizei (Guardia Civil) innerhalb 24 Stunden nach Ankunft anzumelden. Abgefragt werden folgende Angaben: Nummer und Ausstellungsdatum des Reisepasses oder Personalausweises, Vor- und Nachname, Nationalität, Geburtstag und Geschlecht, sowie das Ankunftsdatum. Vor Ankunft senden wir Ihnen die entsprechenden Formulare per e-mail zu.